Регистрация
Добавить пресс-релиз Копирайтинг Правила Контакты
Игорь Маковский: Обеспечение информационной безопасности – важная задача для энергетиков Энергетики «Смоленскэнерго» выдали дополнительную мощность хлебопекарному заводу в г. Ельня С начала года «Владимирэнерго» ввел в работу 132 км линий электропередачи «Владимирэнерго» подключил к электросетям 10 фельдшерско-акушерских пунктов Специалисты «Смоленскэнерго» рассказали школьникам о профессии энергетика Смоленскэнерго вносит вклад в реализацию государственных программ поддержки сельхозпроизводителей Руководство Ярцевского индустриального техникума поблагодарило «Смоленскэнерго» за сотрудничество «Смоленскэнерго» обеспечило электроснабжение станции обезжелезивания воды в г. Велиже Совместные противоаварийные учения подтвердили готовность смоленских энергетиков к ликвидации аварийных ситуаций в условиях низких температур «Воронежский пивзавод» установил остановку из переработанного пластика
Пресс-релизы и новости компаний » СМИ » Банк Русский Стандарт: популярность мобильного приложения среди клиентов 55+ растет, они совершаю все больше операций

Банк Русский Стандарт: популярность мобильного приложения среди клиентов 55+ растет, они совершаю все больше операций

03.10.2019 в 14:58 2 871 0 СМИ
0
О росте востребованности мобильного приложения среди клиентов 55+ говорит заметное увеличение числа таких пользователей. К слову, за три квартала текущего года на эту возрастную категорию пришлось 6,61% операций, тогда как в аналогичном периоде 2018 года – всего 5,82%.
Стремительный рост активности в RSB Mobile был замечен у пользователей 55-65 лет – за три квартала 2019 года он составил 87,7% (по сравнению с тем же периодом прошлого года). Данное поколение по достоинству оценило возможность максимально быстро и легко оплачивать всевозможные счета, не посещая при этом банковский офис. Более того, из дома можно также оперативно получить всю необходимую информацию о собственных финансах.
За первые 9 месяцев 2019 года самой востребованной операцией в RSB Mobile среди клиентов 55+ стал перевод между собственными счетами, на втором месте - пополнение карты с карты стороннего банка. Доля расходов здесь 33,9% и 16,5%, соответственно. Любопытно, что в аналогичном периоде прошлого года лидер был тот же (42,5%), а вот пополнение карты с карты стороннего банка заняло лишь третье место (11,9%). Замыкает топ-3 пополнение кредитов с карт сторонних банков с долей 15,0%.
Благодаря растущей популярности сервиса среди клиентов старшего поколения, средний чек одной операции у них немного снизился на 19,1% – с 16 473 руб. до 13 327 руб. (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Такая тенденция говорит о том, что клиенты 55+ стали проводить больше мелких бытовых операций, среди самых популярных – оплата мобильного телефона, интернета, электроэнергии и других счетов.
Средняя сумма в других популярных у старшего поколения операциях в мобильном приложении следующая: 24 588 руб. – перевод между своими счетами, 9 406 руб. – средний чек на пополнение карты с карты стороннего банка (кстати, в том же периоде прошлого года средняя сумма в этих категориях была немного выше – 28 901 руб. и 10 494 руб., соответственно) и 5 456 руб. – пополнение кредитов с карт сторонних банков.
По статистике банка, за три квартала 2019 года мужчины и женщины 55+ использовали мобильное приложение практически в равных долях – 52,7% против 47,2%, в аналогичном периоде прошлого года статистка немного отличалась – 57,2% против 42,7%.
Эксперты отмечают: мобильный-банкинг уверенно сохраняет тренд на завоевание клиентов старшего поколения. Так, за 9 месяцев 2019 года максимальный возраст активного пользователя мобильного приложения составил 97 лет (для сравнения: в аналогичном периоде прошлого года – 96 лет).
За три квартала 2019 года топ-3 российских города (исключая бессменных лидеров - Москву и Санкт-Петербург), где Мобильный банк использовали чаще всего, выглядит следующим образом:
- Казань, средний чек – 13 125 руб.;
- Краснодар, 9 046 руб.;
- Екатеринбург, 10 483 руб.
Методология: в рамках исследования Банк Русский Стандарт изучил, как использовали RSB Mobile клиенты в возрастной категории 55+ за три квартала 2019 года и сравнил эти данные с аналогичным периодом прошлого года. Были проанализированы топовые категории операций, средний чек, максимальный возраст клиентов и география.
_________________________________________________________________________

На сегодняшний день банк имеет одну из самых больших эквайринговых сетей в стране. Банк является эмитентом карт крупнейших платежных систем мира: VISA International®, Masterсard WorldWide®, American Еxpress®, Diners Club International®. В числе первых в России банк запустил новые современные мобильные платежные сервисы, предоставив клиентам дополнительные преимущества этих удобных, модных и инновационных технологий. Русский Стандарт делает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичных финансовых сервисов и предлагает инновационные решения в области платежей и переводов, а также различных дистанционных каналов.
Основной акционер Банка Русский Стандарт – Рустам Тарико. Подробная информация о банке представлена на официальном сайте .
Новости по теме
Русский Стандарт: в 2018 году пользовательская аудитория мобильного банкинга продолжила «взрослеть»
29.03.2019 в 12:43 СМИ
Русский Стандарт исследовал поведенческую активность пользователей Мобильного банка RSB Mobile:
Банк Русский Стандарт: расширилась география клиентов, оплачивающих ЖКУ в Мобильном банке
19.08.2019 в 16:01 СМИ
Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты оплачивали ЖКУ в Мобильном банке RSB Mobile. За
Общий оборот по операциям в дистанционных каналах обслуживания Банка Русский Стандарт вырос на 20,22%
21.08.2019 в 15:04 СМИ
Русский Стандарт изучил статистику использования клиентами Интернет- и Мобильного банков. В первом
Русский Стандарт: молодых пользователей в Мобильном банке становится все больше
19.11.2018 в 16:14 СМИ
Русский Стандарт проанализировал, как в 2018 году изменилось поведение активных пользователей
Русский Стандарт: у пользователей 55+ самый высокий средний чек в Мобильном банке
05.08.2019 в 14:36 СМИ
Русский Стандарт изучил особенности использования Мобильного банка RSB Mobile представителями
Банк Русский Стандарт: в 2018 году россияне предпочитали оплачивать все услуги в Мобильном банке
24.06.2019 в 15:36 СМИ
Русский Стандарт изучил статистику использования дистанционных каналов обслуживания: клиенты
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Copyright © 2011 - 2021 express-release.ru