» » Подведены итоги работы виртуальной приемной ОАО «Ивэнергосбыт» за год

Подведены итоги работы виртуальной приемной ОАО «Ивэнергосбыт» за год

14 август 2012, Вторник
0
0
За год в виртуальную приемную поступило более 150 обращений. Большая часть из них направляется гражданами-потребителями и носит частный характер: это и просьбы проверить квитанции за электроэнергию, и сверка расчета ОДН, и получение технических условий на подключение к электросетям. Многие посетители сайта интересуются порядком регистрации в другом онлайн-сервисе – «Личном кабинете», дополнительными услугами, которые оказывает компания «Ивэнергосбыт», в том числе энергоаудитом.
Также в виртуальную приемную регулярно поступают вопросы о порядке обслуживания приборов учета электрической энергии, о тарифах на электрическую энергию для физических и юридических лиц.
Напомним, раздел «Виртуальная приемная» действует на официальном сайте ОАО «Ивэнергосбыт» по адресу sbyt.ivnet.ru/index.php?id=28. Баннер виртуальной приемной расположен в верхнем центральном поле сайта компании. Для направления обращения регистрация на сайте не требуется. Достаточно оставить свой электронный адрес, на который будет отправлен ответ. Если же обращение не относится к сфере деятельности ОАО «Ивэнергосбыт», запрос будет перенаправлен в соответствующую организацию, о чем заявитель будет обязательно уведомлен.
Комментарии:
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Все ссылки, расположенные на данном ресурсе, были взяты из открытых источников интернета. Все права на материалы, представленные на сайте, принадлежат их авторам, правообладателям и издательствам. При полной или частичной перепечатке материалов сайта ссылка обязательна.
Пресс-релиз © 2011-2018